簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共1筆資料 檢索策略: "宋同正".cadvisor (精準) and ckeyword.raw="Fogg行為模型"


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    從服務設計觀點探討顧客行為改變的設計對顧客忠誠度之影響──以社群創作廚房為例
    • 設計系 /104/ 碩士
    • 研究生: 胡小瑞 指導教授:
    • 近年來,服務創新已成為企業贏得永續競爭優勢的必要途徑。覺旅咖啡陽光店社群創作廚房(以下簡稱社群創作廚房)是一個顧客自我服務的創新體驗平台,導入共創服務方式,使顧客的角色由被動轉為主動。以社群創作廚房…
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